Términos y Condiciones

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para una excelente atención y para garantizarte una experiencia perfecta de compra, nosotros nos preocupamos por todos los detalles de venta. En este sentido, contamos con las herramientas y procedimientos necesarios para brindarte una máxima seguridad y privacidad a la hora de realizar una transacción en nuestra tienda.
Tus datos personales de pago y de compra están absolutamente protegidos y bajo ningún concepto serán divulgados*.

*Esos datos solo serán liberados en caso de orden judicial.

TECNOLOGÍA

En relación con el tráfico de datos, toda transacción de pagos, sea por tarjeta o no, estará encriptado con la tecnología SSL (Secure Socket Layer). Esto significa que solo Petrola SRL tiene acceso a esta información. Cuando completás tus datos y nos los envías, ya están encriptados.

Todas las páginas del sitio están habilitadas con P3P, lo que permite un mayor control sobre tus informaciones personales.

1. CONDICIONES GENERALES

Todo pedido efectuado a Petrola SRL implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el cliente de las Condiciones Generales de Venta de sus productos vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Petrola SRL. El hecho de que Petrola SRL no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el pasado o el futuro.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2. PRECIOS:

Los precios publicados en Petrola SRL son en Pesos ARS y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido. Cualquier cambio de tasa del IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Petrola SRL

Las ofertas sobre productos en venta en Petrola SRL se mostrarán en el apartado OUTLET o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3. DIFERENTES MODOS DE PAGO:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Petrola SRL mediante:

Mercado Pago

Mercado Pago es el líder indiscutible de pagos por Internet: tiene más de 10 millones de cuentas repartidas en países de todo el mundo. Es aceptado como forma de pago por muchos vendedores, tanto dentro como fuera de Argentina.

Cuando pagues en tu carro de compras se abrirá un canal de comunicación seguro (SSL) con el sitio de Mercado Pago. Esto quiere decir que nosotros no pedimos ni almacenamos tus datos en ningún momento.

Mercado Pago nos comunica inmediatamente que tu pago se ha efectuado, y desde Petrola SRL te enviamos tu paquete.

Fácil, rápido y SEGURO.

4. PRODUCTO:

Las ofertas presentadas por Petrola SRL son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Petrola SRL se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y descripciones de los productos propuestos a la venta sólo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Petrola SRL

5. ENVÍOS:

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección de e-mail indicada por el cliente en la hora de su alta en Petrola SRL

Los sábados, domingos y feriados no habrá ni salida ni entrega de pedidos. No obstante, su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

Para envíos fuera de España y Portugal, consultar a pedidos@padelmarket.com

6. DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA:

En cumplimiento con la normativa vigente, nuestra política es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Petrola SRL en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.

Cualquier producto comprado en Petrola SRL , devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones, será aceptado sin necesidad de aportar ninguna explicación.

En un plazo máximo de 7 días de la recepción de la devolución, Petrola SRL se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo a nuestro departamento de Atención al Cliente.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Petrola SRL correrá con los gastos de la devolución y el nuevo envío. Si el motivo de la devolución fuera que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

7. ANULACIÓN DE PEDIDO:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía, el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de ese mismo pedido.